クリニックの賞与はどう決めるか｜平均額と「賞与なし」の前に作る支給基準
「今年は忙しかったから、去年より少し多めに」「あの人は頑張っていたから、少し色をつけよう」。賞与の時期になると、 […]
クリニックの賞与はどう決めるか｜平均額と「賞与なし」の前に作る支給基準
「今年は忙しかったから、去年より少し多めに」「あの人は頑張っていたから、少し色をつけよう」。賞与の時期になると、 […]
クリニック経営に外部視点が効く理由｜IT・不動産の発想を医療に持ち込む
クリニック経営のコンサルタントには、医療業界出身者と非医療業界出身者がいる。院長からすると「医療のことをわかって […]
院長が現場から抜けられない理由｜クリニックで業務を任せる仕組みの作り方
「スタッフに任せたいとは思っている。でも不安で任せられない」。クリニックの院長からよく聞く言葉だ。診療の合間に業 […]
クリニックの口コミを増やす方法と低評価への返信例文｜Googleマップ対策
「○○市 皮膚科」とスマートフォンで検索した患者が最初に目にするのは、クリニックのWebサイトではない。Goog […]
クリニックの経営改善は何から始めるか｜施策より先に「問題定義」をする手順
「SNSを始めようと思っているのですが、どう思いますか」「予約システムをリプレイスしたいのですが、おすすめはあり […]
クリニックで利益が残らない理由｜利益率を上げる収益構造の見直し方
「患者数は減っていない。売上も前年より伸びている。それなのに、決算書を見ると利益がほとんど残っていない」——クリ […]